泉源：辽宁日报微信省平台邀请省住建厅总计划师王俊禄、住房保障到处长胡林涛做客省8890热线，现场解答群众来电23次。各市平台共邀请95位住建行业专家做客各市8890热线，现场接听群众来电553次。经梳理，群众咨询的热点问题主要集中在公租房申请、既有住宅加装电梯、老旧小区革新等五方面。

详细如下：TOP1问:哪些人群可以申请公租房?答:切合条件的城镇中等偏下收入住房难题家庭、新就业无房职工、稳定就业外来务工人员、乡村教师、农民工、公交司机、环卫工人、现役和退役武士等人群均纳入到住房保障规模。TOP2问:申请公租房的法式是什么？答:1.申请。

由申请人向居住地街道服务处提出书面申请，并提供相关质料。2.初审、公示。街道服务处应当自受理申请之日起15日内，对申请人的收入、住房等状况是否切合划定条件提出初审意见。初审及格的，应在当地公示。

3.批准。县（市、区）收到初审意见和申请质料之日起15日内，对申请人的住房、居住状况是否切合划定条件提出审查意见。4.轮候、公示。

经审查，切合划定条件的，由县（市、区）住房保障部门列为住房保障工具，统一挂号，到场轮候。TOP3问：哪些人群可以优先分配保障性住房？答：享受最低生活保障的家庭或生活难题的残疾人家庭；孤寡老人；申请家庭成员中有重点优抚工具或者获得省部级以上劳动模范、全国英模称呼的；切合条件的单亲家庭；国家划定的其他情形。TOP4问：为既有住宅加装电梯应该怎么申请？答：辽宁省此前出台《关于全省既有住宅加装电梯的指导意见》（辽住建〔2016〕87号），提出既有住宅在遵循“业主自愿、充实协商、依法合规、保证宁静”的原则下，可以加装电梯。

近期，由于各方面情况发生新变化，辽宁省要增强既有住宅加装电梯相关事情。根据属地治理原则，各市需要因地制宜的制定既有住宅切合安装电梯的条件、详细的管理流程、要件，补助尺度等政策。现在、沈阳、大连市已经出台了相关政策，而且沈阳市已经有乐成加装电梯的先例。辽宁省计划在下一步事情中，要求各市在今年底前出台既有住宅加装电梯相关详细的政策。

TOP5问：2020年辽宁省内老旧小区革新有什么相关政策？答：2020年辽宁省老旧小区革新将坚持分类实施、综合革新提升的原则，优先革新2000年以前建成的住宅小区。一是对住民楼及隶属设施、小区市政和情况配套基础设施、社会公共服务设施举行综合革新、功效提升；二是对屋面防水、保温、上下水、管线等基础类革新要应改尽改；三是小区情况、养老、医疗、托幼、商业等提升完善类革新要对照辽宁省疫情防控事情泛起的新问题，努力补齐老旧小区、弃管小区公共卫生服务方面的短板。

此外，还将在老旧小区革新中统筹推动老旧小区住民楼加装电梯试点，并逐步对使用年限凌驾15年的老旧电梯举行更新革新。另据统计，5月25日，全省8890平台共受理各种群众咨询、投诉问题15056件，直接手复7690件，直接手复率为51%，其余问题均转相关部门管理。其中，省平台共受理3106件，直接手复334件；各市8890热线共受理11950件，直接手复7346件。

记者 : 孔爱群。

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